01 89 40 61 98 – Extension : 630 (serveur vocal)
Durée :
Trois jours (21h)Lieux de la formation :
Paris, le lieu sera précisé dans la lettre de convocation.Contact :
01 89 40 61 98 – Extension : 630 (serveur vocal)
Formation d’Auditeurs et de Responsables d’Audit agréée par le CQI/IRCA.
La durée de la formation est de 3 jours consécutifs (7 heures par jour).
La présence est obligatoire sur les 3 jours.
Une évaluation des auditeurs est réalisée tout le long de la formation.
Possibilité d'inscription jusqu'à la veille de la date de début de la formation, sous réserve de place disponible et d'une confirmation écrite de FREA.
La formation s’adresse notamment :
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Comprendre les principes
fondamentaux du système de management de la qualité.
Mettre en place une démarche
structurée pour construire un SMQ adapté à leur organisation.
Identifier et cartographier les
processus de l'organisation.
Identifier et adresser les
parties intéressées, analyser les risques et opportunités.
Mettre en place les outils de
pilotage et de maîtrise opérationnelle du SMQ (indicateurs, tableaux de bord, revue
de direction).
Identifier les exigences
principales de la norme ISO 9001 — et le cas échéant des référentiels sectoriels
(IATF 16949, EN 9100) — et leur application.
Déterminer les responsabilités,
ressources et compétences nécessaires à la maîtrise du SMQ.
Structurer la documentation
qualité (procédures, enregistrements, indicateurs).
Animer les acteurs internes :
sensibilisation des équipes, communication qualité, mobilisation des managers de
proximité.
Contribuer à l'amélioration
continue et à la préparation d'une certification ISO 9001.
Cette formation s’adresse aux professionnels souhaitant mettre en place ou structurer un système de management de la qualité au sein de leur organisation.
Les participants doivent :
Posséder des connaissances
générales du fonctionnement d’une organisation et de ses processus (production,
services, gestion, etc.).
Avoir une compréhension globale
des enjeux de la qualité dans une organisation.
Être impliqué ou amené à
participer à une démarche qualité, à l’amélioration continue ou à un projet de
structuration des processus.
Une première sensibilisation aux
exigences de la norme ISO 9001 ou aux principes du management de la qualité est
recommandée
Une approche 100 % pratique animée par des formateurs issus du terrain (auditeurs, consultants et experts qualité et conseil QSE) :
Les participants repartent avec une boîte à outils opérationnelle et un premier niveau d'application des acquis déjà réalisé en séance
L'évaluation des acquis se fait tout au long de la formation à travers :
La validation de ces éléments permet de vérifier la capacité du participant à mettre en place et piloter un système de management de la qualité.
Présentation des systèmes de management
Les principes fondamentaux du management de la qualité
Les enjeux de la qualité pour l’organisation
Le principe de l’amélioration continue (cycle PDCA)
Rôle du système de management de la qualité dans la performance de l’entreprise
Présentation des systèmes de management
Structure et logique de la norme ISO 9001
Les exigences principales de la norme
Approche processus et management par les risques
Rôle de la direction et engagement dans la démarche qualité
Identification des parties intéressées et du contexte de l’organisation
Identification et cartographie des processus
Définition d’un processus
Identification des processus clés de l’organisation
Différence entre processus de pilotage, processus opérationnels et processus support
Construction d’une cartographie des processus
Exercices pratiques d’identification et de représentation des processus
Définition de la politique qualité et des objectifs
Répartition des responsabilités et rôles
Mise en place de la documentation qualité : procédures, instructions et enregistrements
Mise en place des indicateurs de performance
Suivi et pilotage des processus
Mise en œuvre et amélioration du système qualité
Suivi des performances et analyse des résultats
Gestion des non-conformités
Mise en place d’actions correctives
Suivi des actions d’amélioration
Contribution du système qualité à l’amélioration continue de l’organisation
Les étapes du processus de certification
Préparation à l’audit de certification
Bonnes pratiques pour maintenir et faire évoluer le système de management de la qualité
85% de réussite sur l’année 2025.
Trois jours (21h) Présence sur site obligatoire sur toute la durée de formation.
Paris, le lieu sera précisé dans la lettre de convocation. La formation n’est pas dispensée à distance
La formation s’adresse notamment :
À l’issue de la formation, les participants reçoivent :
Une attestation de formation « Déployer et animer un système de management de la qualité »
Des modèles d'outils qualité (cartographie des processus, indicateurs, procédures, tableaux de suivi)
Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous contacter afin d’étudier ensemble les possibilités de participation à cette formation.
S’inscrire en ligne
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Fiche d'inscription Formation Auditeur ISO 9001 :2015 →Téléchager la plaquette de la formation
Plaquette Formation Auditeur ISO 9001 :2015 →
45, rue de Maubeuge
75009 PARIS
01 89 40 61 98
Extension : 630 (serveur vocal)
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